Fecha de entrada en vigor: 18/03/2025

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúo con nuestro sitio web:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación y envío (cuando corresponda)
• Datos de pago procesados a través de WooCommerce (no almacenamos información de tarjetas de crédito)
• Dirección IP y datos de cookies

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Contactarte en respuesta a tus consultas realizadas a través de nuestro formulario de contacto.
• Procesar pedidos y pagos a través de WooCommerce.
• Enviar información promocional y de marketing sobre nuestros productos y servicios.
• Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la experiencia de navegación y nuestras estrategias publicitarias.
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

3. Compartición de la información

Podemos compartir tu información con terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de publicidad y análisis: Compartimos datos con plataformas como Google Ads, Meta Ads y herramientas de análisis web para mejorar la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el alojamiento web, procesamiento de pagos a través de WooCommerce, envío de correos y soporte técnico.
• Requerimientos legales: En caso de que la ley nos obligue a divulgar información.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Protección de la información

Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Perú (Ley N° 29733) y otras regulaciones aplicables, tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
• Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.
• Solicitar la portabilidad de tus datos cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@zetrotienda.com.

7. Transferencias internacionales de datos

Dado que trabajamos con herramientas de publicidad y análisis globales, tus datos podrían ser transferidos fuera de Perú. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con medidas de seguridad adecuadas.

8. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de info@zetrotienda.com.